Garantia de fábrica

1 - Garantia legal

A garantia legal é estabelecida por lei, e rege a obrigatoriedade de que todo fabricante deve conceder garantia total para seus produtos durante 3 meses, após a data de compra do produto. 

2 - Garantia complementar parcial

Além da garantia legal a Kärcher industria concede mais 9 meses de garantia complementar parcial. Essa garantia complementar cobre apenas defeitos d fabricação relacionados a parte elétrica e o motor do equipamento de limpeza se o mesmo apresentar falha técnica e/ou de fabricação neste período. 

3 - Garantia Prêmio

Para que você possa usufluir ainda mais dos nossos equipamentos de limpeza, os clientes que participarem de um questionário de safisfação teram direito a uma garantia prêmio. Para participar é muito fácil, acesse: http://www.karcher.de/br/garantiaestendida_pesquisa.htm. Essa garantia tem o prazo total de 12 meses a contar da data de compra do equipamento, e cobre falhas técnicas e/ ou de fabricação desde que sejam constatadas de todas as peças.

4 - Central de atendimento Kärcher Center Comercial

Se você tiver dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento, pelo telefone (19) 2517 - 2050 ou por e-mail atendimento@vendaskarcher.com.br

Você também pode entrar em contato através do Chat localizado aqui no site, na lateral direita em vermelho.